Movistar sube precios sin ofrecer mejoras: una nueva oleada de subidas que empuja a los clientes hacia tarifas con "regalo"

Quizás sea limitación de conocimiento en el acceso a la tecnología de ciertas personas. Para ciertas personas les compensa mantenerse en Movistar siempre que siga funcionando y que cuando tengan una avería les sirva llamar al 1004 para que se la arreglen. Hay cierto miedo de esas personas a perder conexión y no saber cómo buscarse la solución o como tener servicio hasta que se arregle.

Digi o Masmovil es más fácil de pronunciar que Movistar

Ufff si que lo es, al menos mas que digi que es de lo que habla casi todo el mundo hoy en dia. El tema es que a mucha gente, por dificil de comprender que les parezca a otros, les compensa pagar mas (tambien habra casos de pereza claro, hay de todo)

Y que fuman, y que se hinchan a cubatas los findes, o se hacen tatoos de 600 euracos (quizá piensan que así entrarán en MYHYV, GH y generaricos varios)... No es ninguna novedad. Apañados estamos...

Te equivocas. Los tatos se pueden tapar con otros encima, o borrar y volver a hacerse. Aunque se caiga la piel a tiras.
Y que conste que no estoy en contra de los tatoos. Sí del tabaco. Y sí de los jodidos años que pasé con el exceso de bucle de Telefónica, que tenía que SOPLAR literalmente en el micrófono del teléfono para que se modificara el ruido de la línea y que el router ADSL cogiera una buena señal. Al final incluso aprendí qué tipo de ruido era el mejor antes de conectar el router a la roseta; tendrías que vernos en casa descolgar, soplar, y si no iba colgar y repetir el proceso.

No, no. Los de Telefónica ya estuvieron mirándolo todo, y el problema era el exceso de bucle, medido y reconocido por ellos (el límite de distancia a la central eran 3km y nosotros estábamos a 5, te estoy diciendo cifras de memoria, pero así andaba la cosa). Nos ofrecían darnos de baja sin penalización.
Se solucionó parcialmente cuando arrancamos el PTR por nuestra cuenta (era obligatorio tenerlo, según me dijeron, pero...).
Hoy en día ya tenemos fibra pero, oh sorpresa! Sin avisarnos hemos perdido el cobre = sin teléfono si se va la luz.

PD: había un programa donde hacían coberturas de tatuajes cutres. Quedaban bastante chulos.

Yo te lo puedo decir.
La clientela mas conservadora es la que tiene mas años de edad, y con el paso del tiempo dejará de ser cliente.
La clientela joven seguirá sin ser de Movistar porque se pueden adaptar mejor a las tarifas mas baratas.
Y habrá un momento en el que la compañía tiene que decidir si bajar los precios y atraer las clientes o morir junto con sus últimos clientes conservadores.

Creo que esa es la función de su segunda marca O2, cubrir los nichos de la gente que no está dispuesta a aceptar esas subidas pero prefiere la Red de Movistar por su fiabilidad y servicio postvetda en caso de averia

O2, esos que "no hablas con robots" y "el cliente tiene la razón".

Desde hace un tiempo ya no mandan las facturas por email en PDF. En su lugar usan un "resumen" en xml o algo así que se abre mal. Después de varias quejas a atención al cliente, y como no me da la gana instalarme la APP en mi teléfono (porque no quiero tanta mierda apps en el teléfono) la solución que me ofrecen es que en cada factura que no pueda (o quiera) abrir en ese formato (que se ve con errores y con texto mal formateado), que les mande un email solicitándolo, y me responden con el PDF como siempre ha sido; eso cada mes.

Al final han ganado ellos: me he aburrido y ya no las pido (a menos que me cobren más de lo habitual).

Hasta los mas conservadores tienen limites, solo falta que den con ese limite..

Tampoco es que por ser joven no exista gente con movistar. Una persona e 28 años con buen trabajo que le gusta el futbol, la f1 y cualquier deporte que le pongan... Yo tengo conocidos asi.

Y si sois 3 o 4 en casa yamagas o te hacen una buena oferta por meter todos los moviles no es tan caro respecto a tenerlo todo desperdigado.

Una vergüenza que ahora haya que pagar por ver los deportes.
Y los clubes, que en vez de defender que siempre se jugaba en viernes y fin de semana, con lo emocionante que era tener los partidos juntos, con los goles en el último momento; como las teles no podían "comprarlos" todos, ahora están repartidos a lo largo de la semana, y a horas rarísimas. Así cada día tienes que pagar por los partidos importantes. Los clubes se han bajado los pantalones para que se la metan doblada. Disculpad el lenguaje, pero espero que caguen buenos billetes.

Menuda bobada. Soy joven, mi trabajo depende de internet. He probado digi y he tenido que volver al grupo telefonica (o2 en concreto tengo). Soy el primero que reconoce lo caro y sinverguenzas que son en movistar. Pero para mucha gente no es ser conservador o salir de su zona de confort, hemos probado otras cosas. Yo he probado digi y tenia micro cortes y caidas drasticas de velocidad. No es algo diario, no es problematico para mucho usuarios, pero ahi esta. Con o2 no tengo esos problemas. Y como yo muchos conocidos, que si no es digi han probado vodafone u otra y vuelven porque aunque resulte dificil de enterder para algunos esa diferencia de disponibilidad del 99% al 99,9% nos es importante.

A la mayoría de los clientes no es que no les importe. A la mayoría de los clientes no les pasa eso que dices, a secas. Yo también he tenido problemas con Movistar que no he tenido con Digi y no ando asumiendo que todos los de Movistar han tenido el mismo problema.

El problema que sí es común es que Movistar se dedica a capar las webs que le sale de las pelotas (sin necesidad de orden judicial, simplemente por sus huevos morenos), y en Digi eso no pasa.

Asumo por mi y por otra gente que se ha cambiado a otras compañias y me comentan que han vuelto a telefonica. Lo unico que quiero decir es que casi siempre que veo a gente de mediana edad y hacia adelante en telefonica sale el listo de turno a decirle "vago no te cambias y pagas mas" y casi siempre veo que esa persona si se ha cambiado, pero a vuelto por servicio o porque aunque a muchos nos parezca caro si te gusta el futbol, la f1 y ver deporte y sois 4 o 5 en casa tener movistar no dista tanto de montarselo de otra manera.

Lo unico que te digo es que no se queda la gente solo en movistar por vagancia o ignorancia. De veras que aunque os cueste creerlo hay gente para la cual es su opción (e incluso han probado otras cosas). Incluida gente joven con alto poder adquisitivo para la que pagar 30€ mas no es nada si pasa de una calidad de 9.8/10 a 9.9/10 segun su experiencia y caso concreto.

Yo creo que la realidad de perdida de clientes tiene que ver con la sobredimension de servicio que tenia mucha gente. Gente pagando todo el futbol cuando ven un partido si acaso y similar.

Digi no era de movistar?

O2 es de Movistar y Digi usa su red.

Pero está haciendo un trabajo horrible para quedarse con la clientela joven, que tiene menos problemas para cambiar y probar otras compañías

No creo que eso sea un problema realmente, entiendo que tienen marcas para cubrir varios nichos de mercado y que para eso tienen tuenti y O2.

O2 puede ganar, ya se pusieron las pilas en sacar la tarifa de 30 euros en O2 antes de subir los precios de movistar.

¿Sí? ¿Eso has leído? ¿De quién? Usando citas a ser posible ;)

Me lo paga la empresa, y como la necesito para trabajar prefiero que me dé cobertura el que pone el cable, por lo que pueda pasar.

No digo que no sea así, pero realmente las demás operadoras tampoco han empezado siquiera.
Telefonica en su tiempo metió en unos años fibra a media España y no eran todo barrios nuevos precisamente.
El resto de operadores se han quedado a verlas venir, empezaron a echar fibra en algunas zonas centricas y ya, y encima ni completas ya que orange y vodafone tiraron mucha fibra conjunta.
El único operador que hizo algún movimiento fue vodafone con la compra de ONO y ya sabemos la cagada que fue eso.

La ventaja de movistar es mayor aun, no solo que son los unicos autorizados para canalizaciones subterreanes (adosaldos y chalet) y para postes(chalet rurales) sino que en fachadas, no necesitan pedir permisos a cada finca xq ya tienen pasada su cobre de hace decadas.

Asi es como quizas te gustaria que fuese, pero yo no hablo de oidas, trabaje instalandro fibra para movistar, y si hay cobre, teniamos derecho a pasar fibra, y en 2 ocaciones se negaron, les dije que llamen a la policia y me dieron la razon y pase la fibra, obviamente eran casos que no habia otra opcion, si se puede hacer por otro lado se hace, pero si no se puede hay, segun me dijo mi encargado y la policia, una ley Europea que obliga a dejar pasar la fibra. No se de donde sacas la informacion pero yo te hablo de hechos reales de 1º mano.
Los compañeros de Orange en ese sentido estaban mucho mas puteados.

Cuando se hace una urbanización es el promotor el que tiene que poner la canalizaciones no ninguna operadora.

No estoy hablando de construir una urbanización, sino de cuando un ayuntamiento urbaniza una zona para un nuevo barrio.

Yo no entiendo que se refieran a subida de luz y gas, si no el encarecimiento de materiales que necesitan para desplegar su 5G, etc, etc.

Valiente cuñao que eres, eso los consigues porque te dan ofertas de un año por ser nuevo en la operadora y da igual que tengas solo fibra, o un pack. Aquí uno que lleva amenazando con irse de Vodafone (donde tengo 600 megas y 2 móviles con datos ilimitados sin límite de velocidad) y llevo años pagando menos de la mitad por llamar amenazando baja cada vez que se me va a acabar la oferta (que son unos 35 euros ahora mismo). Pero venga cuñao cambiate de compañía 70 veces con el coñazo de que se equivoquen al mandarte las sim, que "transpapelen" peticiones o mil cosas que pueden pasar en vez de simplemente tener todo en una y llamar a retención que te meten el mismo descuento y da muchísimos menos problemas; o directamente te cambias a una los cost que tienen subalquiladas las líneas de Movistar/Vodafone, pagas mucho menos y te olvidas de llamar o andarte preocupando

Si tienes la opcion de usar un OMV, que quieres que te diga, tienes buen precio sin molestarte en estar cambiando cada x meses, ahora si a ti te entretiene, pues genial. En mi caso las ofertas por meses las odio, me voy a la compania mas barata que tenga precio para siempre, ahora mismo DIGI es la que mas me convence....